POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SST

La Dirección de SYMISA, consciente del compromiso que contrae con sus clientes, en los servicios de obra hidráulica, instalación y montaje de tuberías y accesorios para la red de distribución de agua, mantenimiento, reparación de tubería, elementos y accesorios de la red de distribución de agua, ha establecido en su organización un Sistema de Gestión de la Calidad, el Medio Ambiente basado en las normas  UNE-EN-ISO 9001: 2015 y UNE-EN-ISO 14001: 2015. Así mismo se compromete a la protección de la salud y el bienestar de sus trabajadores en todas las actividades que realice; aplicando para ello un Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo bajo el estándar UNE-EN-ISO 45001:2023 implantado en su organización.

Dicha Política se encuentra a disposición del público y proporciona el marco para establecer y revisar las metas ambientales, laborales y de calidad y de perseguir los siguientes objetivos:

· Suministrar un servicio que satisfaga los requisitos y expectativas de sus clientes.

· Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con un alto nivel de cualificación para desempeñar las actividades comprendidas en el Sistema.

· Mantener contacto permanente con sus clientes y subcontratistas, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de su servicio, tanto desde el punto de vista de la calidad del producto como ambiental.

· Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en el desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión implantado.

· Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a sus actividades, así como otros requisitos que se suscriban y a comprobar que sus proveedores, subcontratas y gestores cumplen también en sus operaciones con SYMISA.

· Compromiso con la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.

· Compromiso para proporcionar las condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud, así como para eliminar los peligros y reducir los riesgos en la seguridad y salud en el trabajo.

· Compromiso para la consulta y participación de los trabajadores.

· Adoptar actuaciones de mejora continua de la eficacia del sistema y de las desviaciones de calidad, en función de las posibilidades reales de la empresa.

· Las consideraciones prevención de los riesgos laborales en nuestras actividades serán prioritarias respecto a otras consideraciones, realizando los esfuerzos necesarios para la consecución del principio ACCIDENTES CERO dentro de nuestro campo de aplicación actual: Servicios de obra hidráulica: instalación, montaje de tuberías y accesorios para la red de distribución de aguas.

· SYMISA va a diseñar, mejorar y desarrollar sus procesos de trabajo de manera que se apliquen los siguientes principios relacionados con la prevención de riesgos laborales: identificación de riesgos, adaptación de medidas preventivas, concienciación de su personal y acatamiento de toda la legislación, reglamentación y otros requisitos que sean de aplicación a nuestra actividad. También analizarán toda la información pertinente para introducir nuevos requisitos que los permitan mejorar en la seguridad y salud de nuestros trabajadores

 

MARZO DE 2025

La empresa SYMISA, está en el Registro de Pequeños Productores de Residuos Peligrosos de la Comunidad de Madrid, con el nº 13330.

Todos los residuos tanto de inertes como peligros, son gestionado por empresa Autorizadas por la Comunidad de Madrid, con la finalidad de tener en todo momento, controlado estos residuos con sus correspondiente certificados de la gestión de los mismos.

Se dispone de un registro de todos los residuos generados en las obras de la empresa, tanto de: inertes, residuos peligrosos (tuberías de Fibrocemento), trapos contaminados. Cada uno de los residuos se gestiona de la siguiente forma: Inertes formados por: Asfaltos, hormigones, tierras, se llevan en camiones a una planta de tratamiento, autorizada por la Comunidad de Madrid. Los residuos peligrosos procedente de las tuberías de fibrocemento, se gestiona a través de empresas autorizadas para el traslado y gestión de los precitados residuos, del mismo modo que los trapos contaminados.

La empresa SYMISA, al estar en vigor las ISO 14001, es auditada anualmente por la Cámara de Comercio e Industria de Madrid, a fin de mantener en vigor los precitados certificados.

RERA

Compromiso con la calidad hacia nuestros clientes es una de nuestras mayores prioridades, por ello disponemos, desde el año 2000 de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad estructurado según la Norma ISO 9001 centrándonos en la eficacia de la gestión de la calidad para dar cumplimiento a los requisitos del cliente, el cual está certificado por la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, para servicios de obras hidráulicas.

Calidad en la ejecución de obras

Materiales empleados que responden a la normativa

En el Manual de: Calidad, Procedimientos Generales y Procedimientos Específicos, se contempla todos los protocolos a seguir en las realización de las Obras de Canalización de agua de diferentes diámetros.

La empresa SYMISA, realiza una mejora continua en todas las obras, y donde se detectan algún defecto, se levantan No Conformidades.

Para que todo los trabajadores estén comprometidos con la Calidad en las Obras, se realizan por el Jefe de Obra, Actividades Formativas, anualmente, a fin de fortalecer el trabajo de Calidad en Equipo.

En todas nuestras obras , se incluye una evaluación de riesgos laborales dentro del marco de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales realizado por Asepeyo. La inversión permanente en modernos equipos de protección y el riguroso cumplimiento de la normativa, garantiza el cumplimiento y la superación del nivel que la normativa exige en cada momento.

Así mismo se encuentra dentro del el Registro de Pequeños Productores de Residuos Peligrosos de la Comunidad de Madrid (RERA) donde se sigue un minucioso Plan de Trabajo donde se evalúa el riesgo de exposición a fibras de amianto al que se exponen los trabajadores en aquellos trabajos en que exista presencia de materiales compuestos por asbestos, así como actúan para la prevención del riesgo de adquisición de enfermedad laboral en este tipo de trabajos.

Aunque SYMISA no tiene la obligación de elaborar un plan de igualdad ya que cuenta con menos de doscientos cincuenta trabajadores/as, ha puesto de manifiesto su claro compromiso ante la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres mediante la elaboración de un plan de igualdad emitido por el Progama Generando Cambios (2ª edición) de la Comunidad de Madrid.

SYMISA concibe el plan de igualdad como un conjunto ordenado de medidas orientadas a garantizar la igualdad de trato y de oportunidades de hombres y mujeres en la organización, y a impedir cualquier discriminación por razón de sexo. El plan de igualdad ha sido realizado con la asistencia técnica de ESIC Business y Marketing School.

Acreditaciones y registros